FAQ – Foire aux questions

Bienvenue dans la FAQ, autrement dit la foire aux questions.
Il s’agit simplement d’un espace où vous trouverez des réponses aux interrogations les plus fréquentes.

Que ce soit à propos des bougies, des matériaux utilisés, des délais de livraison, ou de certaines particularités liées à l’artisanat, cette section est là pour vous éclairer.

Nous avons regroupé ici les questions pratiques, les explications utiles, et quelques précisions importantes. Si jamais votre question n’y figure pas, n’hésitez pas à nous contacter — on est là pour ça.

🔥 Entretien et combustion

❓ Pourquoi ma bougie fume ?

La bougie est trop grande pour une seule mèche mal dimensionnée : cela entraîne une surchauffe et des émissions anormales.

🔥 La mèche est trop longue : il est conseillé de la couper à 5–7 mm avant chaque allumage.

📏 La mèche est trop grosse ou inadaptée : elle “boit” trop de cire, produit une flamme trop grande, et génère de la fumée noire.

🌬️ Présence d’un courant d’air : la flamme vacille, consomme mal la cire et peut produire de la suie.

💧 La cire fond trop vite (mauvais équilibre cire/mèche) : elle sature la mèche, qui peut alors baver et fumer.

❓ Est-ce que je peux la laisser allumée toute la nuit ?

Non. Jamais.
Même si elle est belle. Même si l’on dort léger. Même si c’est pour créer une ambiance romantique.
Une bougie, c’est une flamme vivante. Elle doit être surveillée à tout moment.

❓ Comment éteindre une bougie sans fumée ni odeur de brûlé ?

Plonger délicatement la mèche dans la cire fondue à l’aide d’un petit outil en métal, puis la redresser tout de suite après.
Cela évite la fumée et cette odeur de feu de camp persistante.

Peut-on laisser une bougie allumée sans surveillance ?

Non, cela est fortement déconseillé. Même une bougie bien conçue peut devenir instable si la cire déborde, si la mèche se penche, ou si un courant d’air s’en mêle. Une bougie allumée doit toujours rester sous surveillance, dans une pièce ventilée mais sans courant d’air direct, et posée sur une surface plane, résistante à la chaleur.

Veuillez également faire attention aux enfants et aux animaux : un geste brusque ou une patte curieuse suffisent à provoquer un accident.

Pourquoi ma bougie se creuse ?

Certaines bougies chez boo-j sont conçues pour se creuser — comme les sphères ou les disques. C’est voulu, c’est ce qui les rend belles : la flamme s’installe au centre, et la lumière filtre à travers la paroi de cire, comme un photophore.

Mais si ce n’est pas l’effet recherché, une bougie qui se creuse peut indiquer qu’elle n’a pas brûlé assez longtemps. Il faut laisser le temps au lac de cire de se former jusqu’aux bords, surtout lors de la première utilisation. Cela évite que la bougie ne se creuse au milieu.

Voir notre articles sur les Conseils pour une combustion sûre et efficace

Pourquoi ma bougie coule ? C’est normal ?
🔍 À noter : Sur certaines photos de tests, comme celles-ci, tu peux voir une bougie qui a débordé. Ça arrive quand la mèche est trop fine ou que la cire est mal adaptée. Ici, la combustion a été trop rapide, et une grande partie de la cire n’a pas été consumée. Mais on ne va pas mentir : c’est devenu un objet assez fascinant à regarder.

Normalement, non. On fait tout pour éviter ça : choix des mèches, tests de combustion, ajustements selon la cire et la forme.
Mais une bougie artisanale, c’est sans additifs chimiques pour “stabiliser” la combustion comme le font certaines bougies industrielles.
Alors, oui, parfois, malgré nos précautions, une flaque peut apparaître.
Dans ce cas, on conseille simplement une coupelle… et de la regarder vivre.

Parfois, le hasard est beau.


🧪 Cire, parfum & matériaux

📦 Commandes & fabrication

🎭 Questions bizarres mais vraies


(facultatif) Tu veux qu’on te le dise franchement ? (mini section cash)

🇨🇭 Excellence artisanale – Fabriqué en Suisse

Chaque pièce est coulée à la main, peaufinée avec soin.
Le geste est précis, la cire choisie, la forme assumée.

Livraison en suisse, artisanale, pas industrielle

Chaque commande est préparée avec soin.
Le délai peut varier selon les pièces, mais l’attention reste constante.

boo-j, c’est plus que de la cire

C’est de la déco,
un objet du quotidien,
mais toujours avec du style.